Termini e condizioni di vendita

PREMESSE

Le presenti condizioni di vendita hanno per oggetto la vendita di prodotti su questo sito web

 www.cosebelleantichemoderne.com .

I prodotti commercializzati sul sito sono offerti e venduti da  GaD ArK Studio Group srl, con sede legale in via Arduino Miccinesi, 1 – 50127 Firenze (FI), p.i. E c.f. 06435290488, iscritta al registro delle imprese di Firenze (FI-628169) pec: gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

E’ possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami, contattando   GaD ArK Studio Group srl,       con le seguenti modalità:

  • telefonicamente, al numero 055-4491006, dal lunedì al venerdì ai seguenti orari:  9:00 – 13;
  • via email, all’indirizzo      info@gadarkstudiogroupsrl.com
  • o  pec: gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

E’ vietata la vendita e/o la distribuzione dei prodotti acquistati su www.cosebelleantichemoderne.com .

ORDINI

Gli ordini possono essere inviati per via telematica, previa registrazione gratuita al sito web.
Al momento dell’ordine, si prega di controllare l’esattezza dei dati e dell’indirizzo di consegna. In caso di errori, si prega di volercelo comunicare tempestivamente a    info@gadarkstudiogroupsrl.com. O  gabriele.dicarlo@pec.architettifirenze.it

PERSONALIZZAZIONE

E’ possibile personalizzare il prodotto scelto. Il servizio è gratuito ma deve essere richiesto al momento dell’ordine compilando l’apposito campo.  Si consiglia di lasciare sempre un recapito telefonico in modo da poter essere eventualmente ricontattati dal personale per valutare e concordare una variazione in base all’oggetto scelto. La personalizzazione viene realizzata in punti diversi dell’oggetto a seconda delle caratteristiche del modello.
N.B. Salvo successivi accordi presi telefonicamente o per e-mail, il personale eseguirà la personalizzazione fedelmente a quanto indicato dal cliente nell’apposito campo.
Per ulteriori informazioni si rimanda alla pagina del sito specificatamente dedicata alla personalizzazione.

PREZZI

I prezzi indicati sono espressi in EURO e sono comprensivi di IVA per gli Stati Membri dell’Unione Europea. La spedizione è GRATUITA in tutto il territorio italiano. Per gli altri paesi viene richiesto un contributo per le spese di spedizione.
Per ordini diretti nei paesi extra UE potranno essere richiesti dazi e imposte locali al momento della consegna.

PAGAMENTO

Il pagamento può essere effettuato scegliendo uno dei seguenti metodi:

  • Carta di credito (Stripe)
  • Paypal
  • Contrassegno (con un sovrapprezzo di € 5)
  • Bonifico bancario (Dati per il bonifico: c/c: GaD ArK Studio Group srl
  • iban: IT49I0100502816000000001066 
    bic: BNLIITRR
    banca: BNL AGENZIA N°13 FIRENZE
    causale: il cliente dovrà indicare nella causale del bonifico la data e il numero di ordine, reperibile nell’email di conferma (es. “ordine 01/01/21 n. 100012345”).

FATTURAZIONE

Una volta concluso l’ordine il cliente può chiedere l’emissione della fattura elettronica mediante la compilazione dell’apposito modulo nell’area personale del sito web. E’ necessario inserire correttamente tutti i dati richiesti. Il cliente riceverà la fattura sul suo portale o sulla sua posta elettronica certificata dopo l’invio all’Agenzia delle Entrate. La fattura si può richiedere solo al momento dell’ordine. Richieste in date successive al giorno dell’ordine non verrano accettate.

SPEDIZIONI E CONSEGNE

La spedizione è GRATUITA su tutto il territorio italiano.
In condizioni di disponibilità degli articoli, se gli ordini pervengono alla ditta entro le ore 12:00 vengono evasi il pomeriggio del giorno stesso. In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine verrà evaso non appena i fondi saranno accreditati (sono necessari circa 3 giorni lavorativi); nel caso in cui il cliente desideri velocizzare la spedizione è necessario che invii al nostro indirizzo di posta elettronica (   info@gadarkstudiogroupsrl.com.)

una copia della contabile del bonifico eseguito specificando nome dell’acquirente e numero d’ordine.
I tempi di consegna dipendono esclusivamente dai tempi dichiarati dal vettore. In Italia generalmente, per località del centro-nord e centro-sud, la consegna avviene entro 24h dal pagamento, per località più lontane o isole i tempi si allungano dalle 48h fino a un massimo di 3 giorni lavorativi. Nel caso degli altri Paesi le tempistiche si estendono oltre i 3 giorni lavorativi.

RESI E RIMBORSI

Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto sottoscritto con il Venditore senza alcuna penalità entro quattordici (14) giorni dal giorno in cui ha ricevuto i prodotti acquistati su www.cosebelleantichemoderne.com .

GaD ArK Studio Group srl, garantisce il rimborso al 100% del prodotto restituito. Non sono oggetto del diritto di recesso i prodotti personalizzati. Inoltre tutti i prodotti senza etichetta o con etichetta rimossa, utilizzati o incompleti non saranno rimborsati.
Il cliente deve effettuare la richiesta di reso dall’apposita sezione all’interno della propria area personale del sito web. La merce dovrà essere restituita nell’imballaggio originale, in caso di mancata disponibilità della stessa si chiede di utilizzare un imballaggio appropriato al fine di fornire una protezione sufficiente contro i danni durante il trasporto
La restituzione del prodotto comporta da parte del cliente il pagamento delle spese di spedizione ammesso che la restituzione non sia fatta a causa di un errore iniziale della ditta.

GARANZIA E CONFORMITÀ

Il cliente è tenuto a verificare che i prodotti ricevuti corrispondano a quelli dell’ordine effettuato. Qualora i prodotti consegnati presentino difetti o difformità rispetto all’ordine, il cliente deve mettersi in contatto conGaD ArK Studio Group srl   entro e non oltre 48 ore dalla consegna, inviando una mail con foto dei difetti riscontrati al seguente indirizzo mail:   info@gadarkstudiogroupsrl.com.
Tutti i prodotti GaD ArK Studio Group srl sono garantiti 24 mesi dalla data di consegna. La garanzia si applica solo all’acquirente originale e non copre i danni dovuti a normale usura, incidente, abuso o normale logorio dei materiali.
Si avvisa inoltre che le immagini e i colori degli articoli presenti sul sito potrebbero non corrispondere pienamente ai colori reali a causa della tipologia di schermo del computer o del browser usato per la navigazione.

Metodi di pagamento

Gli acquisti effettuati sul sito GaD ArK Studio Group srl  www.cosebelleantichemoderne.com .

possono essere pagati in carta di credito, PayPal, contrassegno, Bonifico Bancario.

Ogni acquisto avviene nella massima sicurezza grazie all’utilizzo dei più avanzati sistemi tecnologici nel campo dell’e-commerce e con sistemi di codificazione (SSL) per proteggere i tuoi dati personali e le informazioni sulla tua carta di credito da accessi non autorizzati.

Infatti i dati delle carte di credito vengono inviati, nel corso dell’effettuazione dell’ordine, a PayPal e sono protetti contro l’accesso non autorizzato, mediante il trasferimento crittografato di dati SSL (‘Secure Socket Layer’). Tali dati non sono accessibili a terzi.

Una volta completato l’ordine, riceverai una e-mail di conferma contenente il tuo Numero d’Ordine ed il riepilogo dei dettagli del tuo acquisto. Ricorda che potrai controllare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento nella sezione apposita del tuo profilo.

Tempi di spedizioni

GaD ArK Studio Group srl, processerà l’ordine nelle 24-48 ore successive alla sua ricezione.

 GaD ArK Studio Group srl,si impegna a fare in modo che l’ordine venga consegnato entro 2-30 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine.

La spedizione in Italia è gratuita, il corriere impiegherà circa 48h lavorative per consegnare il pacco.

Le spedizioni fuori dall’Italia avranno un costo in base al paese di arrivo. In questo caso il corriere impiegherà circa 5/7 giorni lavorativi per consegnare il vostro pacco.

 GaD ArK Studio Group srl,desidera ricordare ai gentili clienti che i tempi di consegna potrebbero subire ritardi nei giorni vicino alle festività, e che i corrieri non effettueranno consegne nei giorni Festivi e nei weekend.